Битрикс24 - система управления компанией, продажами и
корпоративной
информацией. Система помогает строить бизнес- процессы в компании, улучшать процесс продаж и
обслуживания клиентов.
Включает работы по пакету "Базовый" и дополнительные настройки:
Расширенная настройка CRM:
Заполнение структуры компании, созданные учетные записи (до 25
сотрудников)
Настройка 3 типовых фильтров лидов,сделок, дел
Настройка стадий лидов и сделок (не длиннее 10 стадий).
Данные о стадиях представляет Клиент
Интеграция с сайтом электронной почтой
Подключение функции “Еmail-трекер“ для автоматического добавления
переписки в CRM на один общий электронный адрес
Подключение интеграции CRM и личного почтового ящика (до 5
персональных
почтовых адресов по одному на каждого менеджера)
Подключение виджета обратный звонок для одного сайта.
Расширенная аналитика:
Настройка дашбордов на странице лидов и сделок.
На основе типового функционала
Настройка автоматического уведомления руководителю о просроченных
стадиях обработки лида
Обучение менеджеров (+ 2 часа, итого - 5 часов)
Проведение практикума по обработке и стадиям. Вместе с
пользователями
CRM заведение карточки контакта, обработка лидов из разных
источников,
конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт+компания,
компания+сделка, контакт+компания+сделка)
Обучение для начинающих пользователей портала Битрикс24 по следующим
вопросам:
заполнение личных профилей сотрудников,
живая лента – что читать и на что обязательно отвечать,
чат/мессенджер – кому и как адресовать сообщения,
задачи – как ставить задачи, что делать, если вам поставили
задачу,
календари – добавление календарей, добавление событий, отметка
отсутствия, планировщик событий, соединение с мобильными
устройствами,
работа с документами (диски групп) – работа через битрикс.диск,
коллективная работа с документами,
рабочие группы – приглашение в группу, вступление в группу
Сопровождение портала Битрикс24:
создание новых бизнес-процессов и редактирование имеющихся,
интеграция с сайтом,
подключение трекеров,
подключение открытых линий,
резервирование и проверка архива портала,
аварийное восстановление портала,
консультации сотрудников,
настройка портала под конкретные задачи,
Консультант в портале Битрикс24:
возможность в течение рабочего дня на протяжении месяца задавать
вопросы
консультанту в чате.
При необходимости консультант собирает информацию для полного
ответа на
Ваш вопрос.
Обновление портала
Создание резервной копии портала
Подключение и настройка новых модулей
Проектный запуск Битрикс24
Если у вашего бизнеса особые требования к запуску
Битрикс24, то мы предлагаем проектное внедрение.
Мы детально обсуждаем задачи и цели проекта,
предлагаем и
описываем оптимальное решение и предоставляем индивидуальный план проекта.
Обычно это выглядит так:
Определяем цели проекта и критерии успеха
Согласовываем этапы проекта и роли участников
Начинаем работу
Проект по запуску Битрикс24 требует глубокой
вовлеченности со стороны клиента, поэтому мы работаем в тесной связке с клиентом
Цена проекта всегда
индивидуальна –
обращайтесь в наш отдел продаж sales@support.by
Разработка
Эффективность трудозатрат
Приложение создано для получения информации о занятости и эффективности затраченного на решение
задач времени сотрудниками компании. Аналитика позволит скорректировать и повысить
продуктивность работы сотрудников компании.
WHMCS & B24
Приложение создано для того, чтобы сделать работу хостинг-провайдера проще и удобнее. Теперь
WHMCS останется только для технических специалистов, а сотрудники клиентского обслуживания будут
использовать функции CRM в Битрикс24.
В любом бизнесе есть свои уникальные процессы и порядки. Для таких компаний нужны особые решения,
которые заточены под их бизнес-задачи.
Банк
Приложение предназначено для получения информации и автоматизации обработки поступающих на
расчетные счета платежей. Информация по совершенному платежу передается из банка в Битрикс24,
где платеж обрабатывается согласно настройкам.
Лиды в агентстве недвижимости
Этот бизнес-процесс был создан для упрощения обработки сложного и многоуровневого процесса
взаимодействия менеджеров с потенциальным клиентом агентства недвижимости.
Если у Вас уже есть идеи, как расширить возможности Вашего Битрикс24, мы можем разработать для этого
дополнительный модуль.
Только до конца августа Вы можете приобрести, продлить и апгрейднуть лицензию на 1С-Битрикс: Управление сайтом со скидкой до 63%.