Внедрение корпоративного портала для компании «Активлизинг»

Клиент ООО «Активлизинг»

Задачи Внедрение корпоративного портала, дизайн, установка на хостинг Заказчика

Дата Январь - февраль 2014

Инструменты 1С-Битрикс, PHP, JavaScript

Предлагаем вам ознакомиться с реальным внедрением продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» для фирмы «Активлизинг».

Одной из основных задач внедрения была необходимость объединить удаленные офисы компании в единое информационное пространство.

— организация эффективной системы совместной работы удалённого персонала

— организация мероприятий с участием большого количества работников

— решение проблем в организации документооборота (поиск файлов, избежание утери документов, повышение доступности необходимой для работы информации)

Для разрешения этих и многих других вопросов известная лизинговая компания заказала внедрение корпоративного портала.

Задачи и реализация

Усовершенствование новостных разделов

Рубрики «Новости», «Вопрос-ответ» и «Акции» были разделены на:
- внутрикорпоративные
- для партнёров
- для клиентов
- на сайт
При размещении новости необходимо выбрать раздел, в котором эта новость будет опубликована. Новость на сайте компании публикуется с сохранением фирменной стилистики сайта (размер шрифта, его цвет и прочее). Информация для сотрудников публикуется во внутрикорпоративном разделе.

С одной стороны, клиенты и партнёры теперь всегда в курсе новостей компании, а также проводимых ею акций, с другой — данная функция позволяет администратору портала сэкономить время и облегчить работу.
Настройка корпоративной соцсети

Внедрение корпоративного портала позволило сотрудникам взаимодействовать между собой в формате социальной сети. Каждый человек легко может написать сообщение другому через внутренний мессенджер, поделиться важной новостью с другими сотрудниками, высказывать своё мнение в обсуждениях.

Также повысился качественный уровень взаимодействия с клиентами и партнёрами: ответственный менеджер может легко общаться с ними через внутренний мессенджер, предоставить необходимый пакет документов с помощью функций документооборота (в том числе получить уже заполненные документы от клиента).
Интеграция с 1С

Налажена интеграция с функциями 1С. Теперь клиент легко может осуществить:

3.1. Получение информации о статусах своих заказов прямо на сайте компании.

3.2. Отслеживание статуса своей задолженности, если таковая имеется.

3.3. Предварительный расчёт стоимости услуг компании, получить бланк в формате PDF, а также оформить заявку, которую увидят сотрудники компании.

3.4. Получить информацию об актуальных курсах Нацбанка Республики Беларусь.

При появлении новой задачи и/или заявки в 1С сотрудники получат уведомление в корпортале.

Результат

С помощью возможностей портала и программистов центра разработки Support.by компания «Активлизинг» получила готовый продукт, обладающий:

доступной базой инструкций, положений, организационной структуры предприятия
справочником служащих и сотрудников для упрощения коммуникаций
возможностью коллективной работы над проектами и задачами
хранилищем финансово-экономических документов с историями версий и документооборотом
ускоренным откликом на заявки путём автоматизации обработки
повышенной эффективностью в целом
снижением нагрузки на персонал

В процессе внедрения были произведены доработки стандартного функционала с целью улучшения эргономичности для всех пользователей.

Отзыв клиента

Не смотря на то, что наша компания начала использовать «1С-Битрикс: Корпоративный портал» совсем недавно, мы уже ощутили значительные перемены к лучшему в скорости и качестве нашей внутрикорпоративной коммуникации. Мы также уверены, что со временем использование корпоративного портала улучшит взаимопонимание между нами и нашими Партнерами, поможет нам лучше понять, какую информацию хотят оперативно получать наши Клиенты.

АктивЛизинг