Платные сервисы технической поддержки
Мы не продаем обслуживание ради обслуживания. Каждый клиент может выбрать для себя условия обслуживания в зависимости от своих компетенций и критичности сервиса. Возможны варианты как с полным проактивным обслуживанием сервисов и систем, так и конкретные зоны ответственности наших специалистов со сроками реакции на обращение от 30 минут.
Настройка VPN
Состав работ:
- Установка VPN сервера
- Настройка маршрутизации
- Заведение VPN пользователей
- Проверка работоспособности
Установка и настройка сетевого ZFS хранилища (5 виртуальных машин)
Состав работ:
- Установка ОС omniOS / nexenta
- Настройка сети NAS
- Настройка и организация дискового пространства
- Настройка панели управления NAS
- Подключение NAS к серверам
Настройка виртуальной среды (5 виртуальных машин)
Состав работ:
- Создание виртуальных машин
- Настройка сети для виртуальных машин
- Организация системы удаленного управления виртуальными машинами
- Проверка доступности и параметров вирnуальных машин
Настройка системы виртуализации
Состав работ:
- Установка среды виртуализации
- Настройка работы подсистемы хранения данных
- Настройка работы сетевой подсиcтемы
Проверка сервера на вредоносное ПО
Состав работ:
- Проверка сервера при помощи clamav / maldet
- Анализ результатов сканирования
- Упаковка поврежденных файлов в запароленный архив
- Составление отчета и рекомендаций
Перенос до 5 сайтов
Состав работ:
- Создание dump базы данных
- Создание, копирование, распаковка архива Web-сайта
- Создание БД и загрузка dump базы
- Редактирование настроек CMS
- До установка необходимых модулей / корректировка настроек
- Проверка работы сайта
Обновление ПО
Состав работ:
- Анализ структуры сервера
- Создание резервной копии / snapshot
- Пошаговое обновление пакетов
- Проверка работы сервера
Обновление ОС
Состав работ:
- Анализ структуры сервера
- Создание резервной копии / snapshot
- Пошаговое обновление пакетов
- Проверка работы сервера
Установка дополнительных версий PHP / Даунгрейд PHP
Состав работ:
- Перевод PHP интерпретатора в режим работы FastCGI
- Компилирование PHP интепретатора нужной версии
- Проверка отработки phpinfo
- Проверка работы сайта
Настройка iptables и его модулей/расширений
Состав работ:
- Согласование правил
- Подключение модуля geoip
- Подключение fail2ban
- Создание правил
- Проверка работы правил
Расширенный анализ работы сервера
Состав работ:
- Анализ потребления ресурсов сервера
- Анализ журналов работы ПО на предмет ошибок
- Проверка сетевой активности на сервере
- Анализ работы аппаратных средств сервера
- Проверка работы сайта
Настройка резервного копирования
Состав работ:
- Определение состава резервной копии
- Написание скрипта для создания резервных копий / Настройка специализированного ПО
- Внесение в расписание задач
- Подключение СХД для резервных копий
- Настройка средства мониторинга подключенного СХД и работы резервных копий
- Проверка работоспособности
Настройка создания резервных копий виртуальных машин (5 виртуальных машин)
Состав работ:
- Определение состава резервной копии
- Написание скрипта для создания резервных копий / Настройка специализированного ПО
- Внесение в расписание задач
- Подключение СХД для резервных копий
Проверка сервера на целостность , проверка сайтов на скрытые угрозы
Состав работ:
- Проверка сервера при помощи rkhanter
- Проверка сайтов при помощи AI-bloit
- Составление отчета и рекомендаций
Настройка /установка почтового сервера
Состав работ:
- Установка почтового сервера
- Установка SPAM фильтров
- Подключение Web интерфейса
- Подключение антивируса
- Настройка DNS записей (MX SPF PRT DCIM)
- Проверка работоспособности
Настройка Proxy
Состав работ:
- Установка Proxy сервера
- Настройка маршрутизации
- Заведение пользователей
- Настройка средств обработки статистики
- Настройка правил по работе с сетью
- Проверка работоспособности
Оптимизация настроек LAMP стэка
Состав работ:
- Тест скорости загрузки до начала работ WebPageTest
- Нагрузочное тестирование до начала работ Apachr Benchmark
- Функциональное тестирования PageSpeed Insights
- Оптимизация настроек WEB сервера (nginx, apache)
- Оптимизация настроек PHP
- Подключение необходимых модулей PHP
- Подключение memcashe или аналогов
- Оптимизация MYSQL
- Оптимизация JPEG/PNG контента (без потери качества)
- Тест скорости загрузки по окончанию работ WebPageTest
- Нагрузочное тестирование до начала работ Apachr Benchmark
- Функциональное тестирования PageSpeed Insights
- Написание отчета и рекомендаций
Перенос до 10 сайтов
Состав работ:
- Создание dump базы данных
- Создание, копирование, распаковка архива Web-сайта
- Создание БД и загрузка dump базы
- Редактирование настроек CMS
- Проверка работы сайта
- До установка необходимых модулей / корректировка настроек
- Проверка работы сайта
Переустановка системы с сохранением данных
Состав работ:
- Создание резервной копии сервера
- Установка сервера из шаблона
- Перенос данных на новый сервер
- Внесение корректировок в настройки / Установка нужных модулей
- Переключение DNS записей
- Проверка работоспособности /удаление старого сервера
Рекомендуемый хостинг
решений 1С-Битрикс
15 лет на рынке
Тысячи довольных клиентов
6 дата-центров
в Беларуси и Европе
