Переезд из облака в коробку Битрикс24

18.04.2019

В видео мы затронули моменты, которые отличают облачную версию Битрикс24 от коробочной.

Напомним, что из преимуществ облачной версии можно выделить легкость ее регистрации и передача ответственности за поддержку, разработку и безопасность на плечи разработчика - компании 1С-Битрикс. Но в то же время вы ограничены в возможности настройки и доработки, поэтому если функций Битрикса вам не хватает, то стоит подумать о переходе на коробку. Здесь вам и доступ к административную часть портала со всеми настройками, к серверу с самой программой и базой данных, доступ к API и открытый код, который дает возможность доработать систему под ваши индивидуальные требования.

Вопрос о переезде, как правило, имеет место, когда нужно:

Изменить интерфейс портала и бизнес-логику.

Адаптировать вид меню, виджетов и других элементов.

Интегрировать Битрикс24 с любыми сторонними программами.

Обеспечить хранение данных на внутренних серверах.

Иметь резервные копии портала для восстановления данных за прошедшие дни.

Создать новые программные модули с необходимым функционалом.

Создавать сложные бизнес-процессы с удобным интерфейсом.

Если хоть один из пунктов о вас, можно сказать, что компания уже достаточно созрела и расширила мощности, чтобы перейти на новый уровень пользования Битрикс24.

Решили - переезжаем. А вот и инструкция по переезду.

Переезжать можно только на активный коммерческий ключ Битрикс24, поэтому вам сразу же нужно приобрести лицензию на коробочную версию.

Обращайтесь к нашим специалистам, мы подберем лицензию под Ваши требования. Ознакомиться с ценами тут .

Не забудьте указать доменное имя портала (например, crm.site.com либо portal.site.com) и привязать его к IP адресу сервера, на котором он будет находиться.

Запрашиваем у технической поддержки Битрикс24 бэкап.

Внимание! После того, как все необходимые данные собраны, необходимо согласовать дату со специалистом техподдержки (ближайшая свободная дата будет сообщена вам предварительно), далее подготовка бэкапа занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от объема ваших данных в облаке. Подготовка бэкапа делается только в рабочее время (пн – пт, с 10.00 до 19.00 МСК). При отсутствии технической возможности срок может увеличиться, об этом сообщается дополнительно.

Резервная копия выгружается в облако 1С-Битрикс, для восстановления вам нужен будет только лицензионный ключ и пароль.

Перенос осуществляется бесплатно только одного облачного портала и только один раз, поэтому перед началом создания бэкапа внимательно ознакомьтесь с условиями переноса. Несколько облачных порталов в один коробочный перенести нельзя.

Чек-лист условий переноса портала из облака в коробку:

Число активных пользователей на Битрикс24 должно быть не больше, чем для коробочной версии.
После восстановления бэкапа вы получите точную копию всех данных Битрикс24 вместе с базой данных, публичными файлами и программным ядром корпоративного портала. Это значит, что восстанавливать нужно будет в чистую корневую папку веб сервера.
Архив подготавливается в рабочее время из ночной резервной копии за прошлый день. Изменения, сделанные на портале после даты создания резервной копии, перенесены не будут.
В выбранной редакции могут быть не все инструменты Битрикс24, а значит часть данных перенесена не будет. После переноса пропадет корректность https-соединения, так как SSL-сертификат в виртуальной машине по умолчанию самоподписанный. Но вы можете подключить свой SSL-сертификат или настроить бесплатный от Let's Encrypt в самой виртуальной машине.
Дополнительные приложения из каталога Маркетплейс24 перенесены не будут.
Чтобы перевести действующую Телефонию с облака на коробку, нужно сначала перевести портал в коробку. Затем для корректной работы сервисов телефонии потребуется настроить доверенный SSL-сертификат. И только после этого обратиться в Техподдержку на перенос аккаунта Телефонии из облака в коробку. Аккаунт телефонии и арендованные номера будут перенесены на лицензионный ключ вашего портала.

Если же вы принимаете условия, вам нужно прислать:
Лицензионный ключ с числом пользователей не меньше, чем число пользователей на Битрикс24. Если вы докупали пользователей, то также понадобится купон на дополнительных пользователей.
Адрес портала в Битрикс24 (например, portal.company.by).
Авторизационные данные создателя портала (первый администратор, сотрудник с ID=1) облачного портала Битрикс24: логин (email) и пароль. Если первый администратор уволен, то нужно предоставить данные текущего администратора Битрикс24.
Предпочтительную дату, после которой можно приступать к подготовке бэкапа (последний день работы в облачной версии).
Подтверждение, что с условиями переноса ознакомлены и согласны.

________________________________________________________________

!!! Параллельно ожиданию бэкапа, нужно подбирать сервер, на котором будет размещаться ваш портал. И тут есть два варианта: вы можете разместить его на своем оборудовании или довериться хостинг-провайдеру. Для большинства компаний, второй вариант считается и более выгодным, потому что это значительная экономия, и такой удобный аутcорс, ведь все технические заботы о сервере ложатся на профессионального хостинг-партнера.

Выбор оборудования - это важнейшее решение при переносе и покупке лицензии Битрикс24. Ведь при несоблюдении требований ПО просто не будет работать корректно. Поэтому уделим побольше внимания этому пункту.

Вы можете развернуть Битрикс24 в облаке (на виртуальном сервере) или же поставить его на “железном” сервере . Облако выигрывает у железа по экономии бюджета, легкой масштабируемости и стабильной безопасности. Мы предлагаем оба варианта, смотреть цены здесь.

В любом случае, параметры оборудования рассчитываются исходя из приобретенной лицензии, количества пользователей и задач. А это не менее 100 ГБ SSD, минимум 8 ГБ RAM, Intel Core i7.

__________________________________________________________________

Когда выбрана площадка для размещение на сервер (будь то железный или виртуальный) ставится Битрикс-окружение. Это нужно для того, чтобы ПО работало корректно.

P.S. Установка «1С-Битрикс: Веб-окружение» - Linux требует навыков администрирования. Доверьте это дело своему опытному администратору, либо обращайтесь к нам, в Support.by.

Разработчики 1С-Битрикс рекомендуют использовать готовые решения для минимизации ошибок. На данный момент их существует три:

Автоматическая настройка через скрипт BitrixEnv.
Использование предустановленной виртуальной машины BitrixVM.
Запуск образа BitrixVM в облаке Amazon EC2.

Поддерживаемые операционные системы

Для установки через скрипт BitrixEnv подходят только определенные версии Linux, девятой версии:

CentOS Stream 9
AlmaLinux 9
Rocky Linux 9
Oracle Linux 9

ВАЖНО:

Установка на "Чистый образ" ОС, скачанный с официального сайта разработчика
Подключение к интернету, т.к. скрипт автоматически загрузит и установит все необходимые компоненты.

Установка через скрипт BitrixEnv (на примере CentOS Stream 9)

Для других поддерживаемых систем — AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, Oracle Linux 9 — порядок действий аналогичен, с учетом специфики каждой системы.

Войдите в систему как root и обновите пакеты командой:
dnf clean all && dnf update. Если утилита wget отсутствует, установите её вручную:
dnf install wget.
Скачайте скрипт, присвойте ему права на выполнение и запустите:
```
wget http://repo.bitrix24.tech/dnf/bitrix-env-9.sh
chmod +x bitrix-env-9.sh
./bitrix-env-9.sh
```

Скрипт автоматически настроит репозитории, установит веб-сервер, PHP, базу данных, кэширование и другие компоненты.

Если во время установки окажется, что SELinux включен, скрипт предложит его отключить. Согласитесь и перезагрузите сервер командой reboot.

После перезагрузки войдите в систему и снова запустите скрипт:

./bitrix-env-9.sh

После завершения установки откроется меню управления окружением (/root/menu.sh).

Установка через BitrixVM

Для быстрого старта без сложных настроек можно использовать виртуальную машину BitrixVM, в которой уже настроено всё необходимое окружение. Система разворачивается за несколько минут и готова к работе почти сразу.

Доступны образы для различных систем виртуализации, таких как VMware, VirtualBox, VMWare ESXi, Hyper-V (для всех версий Windows), Proxmox и Vagrant. Также предусмотрена установка в облаке Amazon EC2.

На такую виртуальную машину можно установить как тестовую версию продукта, так и перенести действующий проект. Меню управления аналогично тому, что используется при установке через скрипт, и запускается после старта системы.

После первого входа потребуется сменить пароли. Новая версия VMBitrix 9.x.x не требует указания портов вручную — система сама настроит всё, создав пул.

Облачная установка в Amazon EC2

Для работы в облаке доступен образ BitrixVM, который можно запустить в Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Это предустановленный AMI-образ, подготовленный специалистами 1С-Битрикс, который позволяет развернуть окружение без необходимости в ручной настройке. После запуска инстанса достаточно подключиться и открыть текстовое меню управления.

Образ включает все необходимые компоненты:

Операционную систему (CentOS Stream 9, AlmaLinux 9 или Rocky Linux 9)
Системы NGINX и Apache2
Percona Server 8 с поддержкой InnoDB
Агент почтового сервера
Меню управления с основными операциями
Поддержку HTTPS
Настройку IP-адреса через DHCP или Amazon Elastic IP

Использование образа в Amazon EC2 значительно упрощает развертывание, поскольку все компоненты заранее настроены и соответствуют требованиям 1С-Битрикс.

После установки

После установки необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы система работала корректно. Всё выполняется через текстовое меню — ввод команд вручную не требуется.

Создайте пул серверов через пункт Create management pool of server. Это автоматически откроет необходимые порты для работы системы:
- 22 — SSH
- 80 и 443 — веб-сервер
- 8890–8891 — NTLM
- 8893–8894 — мгновенные сообщения
Включите Push/RTC-сервис через пункт Configure Push/RTC service.
Установите пароль для пользователя bitrix. В BitrixEnv это делается через Manage servers in the pool → Change 'bitrix' user password, в BitrixVM — при первом запуске.

Развертывание коробочного решения Битрикс24 на сервере.

После того как бэкап будет готов, можно разворачивать Битрикс24. Перед восстановлением проверьте, что диск машины по размеру как минимум в три раза больше, чем размер бэкапа. В итоге, вы получаете точную копию вашего Битрикс24 со всеми данными, но только уже с административной панелью.

Не забудьте настроить на новом сервере расписание бэкапов и защиту от атак.

В общем целом, это все. И небольшой совет от нас, как от специалистов, которые не раз “переезжали” вместе с клиентами:

Будьте готовы к тому, что несколько дней портал будет немного “не в себе”. Мы поможем ему быстрее адаптироваться.

Часто получаем заявки от компаний, которые пытались самостоятельно перенести облако в коробку, но переезд прошел неудачно и возникли сложности и ошибки. Поэтому советуем все эти тонкие работы по переносу, настройке и запуску коробочной версии доверить нашим специалистам.

При покупке коробочной версии у нас, переезд мы делаем абсолютно бесплатно.
Задавайте вопросы!

почта: info@support.by;

социальные сети: Telegram, Facebook, ВКонтакте.

Возврат к списку