Переезд из облака в коробку Битрикс24
18.04.2019В нашем последнем видео мы затронули моменты, которые отличают облачную версию Битрикс24 от коробочной.
Напомним, что из преимуществ облачной версии можно выделить легкость ее регистрации и передача ответственности за поддержку, разработку и безопасность на плечи разработчика - компании 1С-Битрикс. Но в то же время вы ограничены в возможности настройки и доработки, поэтому если функций Битрикса вам не хватает, то стоит подумать о переходе на коробку. Здесь вам и доступ к административную часть портала со всеми настройками, к серверу с самой программой и базой данных, доступ к API и открытый код, который дает возможность доработать систему под ваши индивидуальные требования.
Вопрос о переезде, как правило, имеет место, когда нужно:
Если хоть один из пунктов о вас, можно сказать, что компания уже достаточно созрела и расширила мощности, чтобы перейти на новый уровень пользования Битрикс24.
Решили - переезжаем. А вот и инструкция по переезду.
- Переезжать можно только на активный коммерческий ключ Битрикс24, поэтому вам сразу же нужно приобрести лицензию на коробочную версию.
Обращайтесь к нашим специалистам, мы подберем лицензию под Ваши требования. Ознакомиться с ценами тут .
Не забудьте указать доменное имя портала (например, crm.site.com либо portal.site.com) и привязать его к IP адресу сервера, на котором он будет находиться.
- Запрашиваем у технической поддержки Битрикс24 бэкап.
Внимание! После того, как все необходимые данные собраны, необходимо согласовать дату со специалистом техподдержки (ближайшая свободная дата будет сообщена вам предварительно), далее подготовка бэкапа занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от объема ваших данных в облаке. Подготовка бэкапа делается только в рабочее время (пн – пт, с 10.00 до 19.00 МСК). При отсутствии технической возможности срок может увеличиться, об этом сообщается дополнительно.
Резервная копия выгружается в облако 1С-Битрикс, для восстановления вам нужен будет только лицензионный ключ и пароль.
Перенос осуществляется бесплатно только одного облачного портала и только один раз, поэтому перед началом создания бэкапа внимательно ознакомьтесь с условиями переноса. Несколько облачных порталов в один коробочный перенести нельзя.
Чек-лист условий переноса портала из облака в коробку:
- Число активных пользователей на Битрикс24 должно быть не больше, чем для коробочной версии.
- После восстановления бэкапа вы получите точную копию всех данных Битрикс24 вместе с базой данных, публичными файлами и программным ядром корпоративного портала. Это значит, что восстанавливать нужно будет в чистую корневую папку веб сервера.
- Архив подготавливается в рабочее время из ночной резервной копии за прошлый день. Изменения, сделанные на портале после даты создания резервной копии, перенесены не будут.
- В выбранной редакции могут быть не все инструменты Битрикс24, а значит часть данных перенесена не будет. После переноса пропадет корректность https-соединения, так как SSL-сертификат в виртуальной машине по умолчанию самоподписанный. Но вы можете подключить свой SSL-сертификат или настроить бесплатный от Let's Encrypt в самой виртуальной машине.
- Дополнительные приложения из каталога Маркетплейс24 перенесены не будут.
- Чтобы перевести действующую Телефонию с облака на коробку, нужно сначала перевести портал в коробку. Затем для корректной работы сервисов телефонии потребуется настроить доверенный SSL-сертификат. И только после этого обратиться в Техподдержку на перенос аккаунта Телефонии из облака в коробку. Аккаунт телефонии и арендованные номера будут перенесены на лицензионный ключ вашего портала.
Если же вы принимаете условия, вам нужно прислать:
- Лицензионный ключ с числом пользователей не меньше, чем число пользователей на Битрикс24. Если вы докупали пользователей, то также понадобится купон на дополнительных пользователей.
- Адрес портала в Битрикс24 (например, portal.company.by).
- Авторизационные данные создателя портала (первый администратор, сотрудник с ID=1) облачного портала Битрикс24: логин (email) и пароль. Если первый администратор уволен, то нужно предоставить данные текущего администратора Битрикс24.
- Предпочтительную дату, после которой можно приступать к подготовке бэкапа (последний день работы в облачной версии).
- Подтверждение, что с условиями переноса ознакомлены и согласны.
- Параллельно ожиданию бэкапа, нужно подбирать сервер, на котором будет размещаться ваш портал. И тут есть два варианта: вы можете разместить его на своем оборудовании или довериться хостинг-провайдеру. Для большинства компаний, второй вариант считается и более выгодным, потому что это значительная экономия, и такой удобный аутcорс, ведь все технические заботы о сервере ложатся на профессионального хостинг-партнера.
Выбор оборудования - это важнейшее решение при переносе и покупке лицензии Битрикс24. Ведь при несоблюдении требований ПО просто не будет работать корректно. Поэтому уделим побольше внимания этому пункту.
Вы можете развернуть Битрикс24 в облаке (на виртуальном сервере) или же поставить его на “железном” сервере “железном” сервере. Облако выигрывает у железа по экономии бюджета, легкой масштабируемости и стабильной безопасности. Мы предлагаем оба варианта, смотреть цены здесь.
В любом случае, параметры оборудования рассчитываются исходя из приобретенной лицензии, количества пользователей и задач. А это не менее 100 ГБ SSD, минимум 8 ГБ RAM, Intel Core i7.
- Когда выбрана площадка для размещение на сервер (будь то железный или виртуальный) ставится Битрикс-окружение. Это нужно для того, чтобы ПО работало корректно.
Устанавливать необходимо на "чистый" CentOS, без уже установленного веб-сервера. На Linux-платформах CentOS 6 (i386, x86_64) и CentOS 7 (x86_64) для установки необходимо выполнить:
wget http://repos.1c-bitrix.ru/yum/bitrix-env.sh
# chmod +x bitrix-env.sh
# ./bitrix-env.sh
Зайти на сервер, где установлено Веб-окружение, сменить пароли при первой авторизации (если необходимо) и создать пулл.
Автоматически устанавливаемое и настраиваемое ПО:
mysql-server 5.7*
web-server (Apache 2.4.*)
php 7.0.*
nginx 1.12*
nodejs push-server 1.0.0
memcached
stunnel
catdoc
xpdf
munin
nagios
sphinx
Другие окружения смотрите здесь .
P.S. Установка «1С-Битрикс: Веб-окружение» - Linux требует навыков администрирования. Доверьте это дело своему опытному администратору, либо обращайтесь к нам.
- Развертывание коробочного решения Битрикс24 на сервере.
После того как бэкап будет готов, можно разворачивать Битрикс24. Перед восстановлением проверьте, что диск машины по размеру как минимум в три раза больше, чем размер бэкапа. В итоге, вы получаете точную копию вашего Битрикс24 со всеми данными, но только уже с административной панелью.
Не забудьте настроить на новом сервере расписание бэкапов и защиту от атак.
В общем целом, это все. И небольшой совет от нас, как от людей, которые не раз “переезжали” вместе с клиентами:
При покупке коробочной версии у нас, переезд мы делаем абсолютно бесплатно.
Задавайте вопросы!