Переезд из облака в коробку Битрикс24

Если хоть один из пунктов о вас, можно сказать, что компания уже достаточно созрела и расширила мощности, чтобы перейти на новый уровень пользования Битрикс24.

Решили - переезжаем. А вот и инструкция по переезду.

1. Переезжать можно только на активный коммерческий ключ Битрикс24, поэтому вам сразу же нужно приобрести лицензию на коробочную версию.

   Обращайтесь к нашим специалистам, мы подберем лицензию под Ваши требования. Ознакомиться с ценами тут .

   Не забудьте указать доменное имя портала (например, crm.site.com либо portal.site.com) и привязать его к IP адресу сервера, на котором он будет находиться.

2. Запрашиваем у технической поддержки Битрикс24 бэкап.

   Внимание! После того, как все необходимые данные собраны, необходимо согласовать дату со специалистом техподдержки (ближайшая свободная дата будет сообщена вам предварительно), далее подготовка бэкапа занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от объема ваших данных в облаке. Подготовка бэкапа делается только в рабочее время (пн – пт, с 10.00 до 19.00 МСК). При отсутствии технической возможности срок может увеличиться, об этом сообщается дополнительно.

   Резервная копия выгружается в облако 1С-Битрикс, для восстановления вам нужен будет только лицензионный ключ и пароль.

   Перенос осуществляется бесплатно только одного облачного портала и только один раз, поэтому перед началом создания бэкапа внимательно ознакомьтесь с условиями переноса. Несколько облачных порталов в один коробочный перенести нельзя.

   Чек-лист условий переноса портала из облака в коробку:

   - Число активных пользователей на Битрикс24 должно быть не больше, чем для коробочной версии.

   - После восстановления бэкапа вы получите точную копию всех данных Битрикс24 вместе с базой данных, публичными файлами и программным ядром корпоративного портала. Это значит, что восстанавливать нужно будет в чистую корневую папку веб сервера.

   - Архив подготавливается в рабочее время из ночной резервной копии за прошлый день. Изменения, сделанные на портале после даты создания резервной копии, перенесены не будут.

   - В выбранной редакции могут быть не все инструменты Битрикс24, а значит часть данных перенесена не будет. После переноса пропадет корректность https-соединения, так как SSL-сертификат в виртуальной машине по умолчанию самоподписанный. Но вы можете подключить свой SSL-сертификат или настроить бесплатный от Let's Encrypt в самой виртуальной машине.

   - Дополнительные приложения из каталога Маркетплейс24 перенесены не будут.

   - Чтобы перевести действующую Телефонию с облака на коробку, нужно сначала перевести портал в коробку. Затем для корректной работы сервисов телефонии потребуется настроить доверенный SSL-сертификат. И только после этого обратиться в Техподдержку на перенос аккаунта Телефонии из облака в коробку. Аккаунт телефонии и арендованные номера будут перенесены на лицензионный ключ вашего портала.

   Если же вы принимаете условия, вам нужно прислать:

   - Лицензионный ключ с числом пользователей не меньше, чем число пользователей на Битрикс24. Если вы докупали пользователей, то также понадобится купон на дополнительных пользователей.

   - Адрес портала в Битрикс24 (например, portal.company.by).

   - Авторизационные данные создателя портала (первый администратор, сотрудник с ID=1) облачного портала Битрикс24: логин (email) и пароль. Если первый администратор уволен, то нужно предоставить данные текущего администратора Битрикс24.

   - Предпочтительную дату, после которой можно приступать к подготовке бэкапа (последний день работы в облачной версии).

   - Подтверждение, что с условиями переноса ознакомлены и согласны.

   
   

3. Параллельно ожиданию бэкапа, нужно подбирать сервер, на котором будет размещаться ваш портал. И тут есть два варианта: вы можете разместить его на своем оборудовании или довериться хостинг-провайдеру. Для большинства компаний, второй вариант считается и более выгодным, потому что это значительная экономия, и такой удобный аутcорс, ведь все технические заботы о сервере ложатся на профессионального хостинг-партнера.
   

   Выбор оборудования - это важнейшее решение при переносе и покупке лицензии Битрикс24. Ведь при несоблюдении требований ПО просто не будет работать корректно. Поэтому уделим побольше внимания этому пункту.

   Вы можете развернуть Битрикс24 в облаке (на виртуальном сервере) или же поставить его на “железном” сервере “железном” сервере. Облако выигрывает у железа по экономии бюджета, легкой масштабируемости и стабильной безопасности. Мы предлагаем оба варианта, смотреть цены здесь.

   В любом случае, параметры оборудования рассчитываются исходя из приобретенной лицензии, количества пользователей и задач. А это не менее 100 ГБ SSD, минимум 8 ГБ RAM, Intel Core i7.

4. Когда выбрана площадка для размещение на сервер (будь то железный или виртуальный) ставится Битрикс-окружение. Это нужно для того, чтобы ПО работало корректно.

   Устанавливать необходимо на "чистый" CentOS, без уже установленного веб-сервера. На Linux-платформах CentOS 6 (i386, x86_64) и CentOS 7 (x86_64) для установки необходимо выполнить:

   wget http://repos.1c-bitrix.ru/yum/bitrix-env.sh

   # chmod +x bitrix-env.sh

   # ./bitrix-env.sh

   Зайти на сервер, где установлено Веб-окружение, сменить пароли при первой авторизации (если необходимо) и создать пулл.

   Автоматически устанавливаемое и настраиваемое ПО:

   mysql-server 5.7*

   web-server (Apache 2.4.*)

   php 7.0.*

   nginx 1.12*

   nodejs push-server 1.0.0

   memcached

   stunnel

   catdoc

   xpdf

   munin

   nagios

   sphinx

   Другие окружения смотрите здесь .

   P.S. Установка «1С-Битрикс: Веб-окружение» - Linux требует навыков администрирования. Доверьте это дело своему опытному администратору, либо обращайтесь к нам.

5. Развертывание коробочного решения Битрикс24 на сервере.

   После того как бэкап будет готов, можно разворачивать Битрикс24. Перед восстановлением проверьте, что диск машины по размеру как минимум в три раза больше, чем размер бэкапа. В итоге, вы получаете точную копию вашего Битрикс24 со всеми данными, но только уже с административной панелью.

   Не забудьте настроить на новом сервере расписание бэкапов и защиту от атак.