Решение для школ - Автоматизация обучения и управления

CRM‑система для языковой школы — всё в одном

Автоматизация обучения, продаж и управления — все инструменты в одном современном решении.

Система помогает управлять процессом от первого обращения ученика до окончания курса: CRM, телефония, онлайн‑оплаты, расписание занятий, аналитика и мобильные приложения для учеников и преподавателей.

Запросить демонстрацию
Панель управления школой

Наше решение объединяет всё в одну экосистему

Интегрированная CRM

Все звонки, заявки и обращения и источники фиксируются в системе. Никаких потерянных лидов.

Автоматизация расписания

Удобное управление занятиями, бронированиями и заменами — без таблиц и ручных записей.

Аналитика и отчёты

Контроль эффективности маркетинга и привлечения учеников. Отчеты по загрузке преподавателей и успеваемости групп

Онлайн-оплата

Автоматическое формирование счета и удобная оплата для учеников.

Личные кабинеты для учеников, преподавателей и администраторов/модераторов

Мобильное и веб-приложение для удобной работы и учебы.

Управление сетью школ

Загрузите свой список филиалов и отслеживайте по каждому филиалу количество учеников, сформированные группы, платежи, расходы.

Что входит в решение

Анализ и проектирование

Диагностика внутренних процессов языковой школы.

Визуальная карта этапов — от запроса ученика до завершения курса.

Оптимизация точек взаимодействия с клиентами.

CRM - отрабатывает от начала до конца

CRM-система, полностью адаптированная под специфику школы

Настроены три ключевые воронки:

🔹
Лиды

Поступающие заявки с сайта, рекламы, звонков

Канбан доска для управления лидами Отслеживание причин отказа лидов
  • Визуализация всех этапов воронки
  • Отслеживание источников и причин отказов
  • Автоматические напоминания менеджерам
🔹
Продажи

Заключение договоров, фиксация оплат, статусы договоров

Управление продажами и договорами Воронки и туннели продаж
  • Управление сделками на всех этапах
  • Контроль оплат и финансовых показателей
  • Настройка туннелей для разных курсов
🔹
Обучение

Процесс обучения, теория, практика, экзамены

Управление учебным процессом
  • Отслеживание прогресса обучения
  • Управление расписанием занятий
  • Контроль сдачи экзаменов

Встроены автоматические задачи и напоминания для менеджеров на каждом этапе работы с клиентом.

Ведите единую базу клиентов

Храните всю информацию по ученикам, группам, платежам, расходам в одном безопасном месте. Указывайте контактные и паспортные данные клиента, филиал школы, категорию курса/курс, номер договора, дату заключения договора. Закрепляйте преподавателей за учениками.

Лидогенерация

От первого звонка до заключения договора. Формирование реестра лидов для маркетинга, причина отказа (дорого, спам, не подходит время и пр.)

Продажи и оплаты

Автоматическое формирование счета под разные услуги/тарифы, отправка клиенту и получение оплаты. Ученик может оплатить онлайн.

Ведение учеников

Автоматические напоминания и уведомления, допродажи, добавление в карточку контакта информации о посещениях, достижениях, прохождении занятий, лекций, сдаче экзаменов и зачетов.

✓ Интеграция с платформами электронной почты, SMS и мессенджерами для автоматических напоминаний о занятиях и оплатах.

✓ Настройка воронки продаж под разные курсы: краткосрочные, долгосрочные, интенсивы.

✓ Внедрение онлайн-оплаты и автоматическое формирование документов (счета/договора).

✓ Инструменты аналитики для оценки эффективности маркетинга.

✓ Интегрируем необходимые для вас сервисы!

Мобильное приложение

Бронирование/планирование занятий, составление расписания в удобной форме для всех. С брендом вашей школы.

Для учеников

Расписание и бронирование

Просмотр расписания и бронирование практических занятий

Платежи

Оплата онлайн, история платежей

Прогресс

Прогресс обучения, успеваемость и уведомления

Интерфейс календаря бронирований для учеников
Интерфейс дневного расписания занятий Интерфейс платежей и оплат

Для преподавателей

График работы

Планирование графика работы

Управление

Список учеников, занятия и кабинеты/комнаты

Уведомления

Напоминания и уведомления

Для администраторов

Полное управление

Управление расписанием, преподавателями, учениками и комнатами/кабинетами

Обработка заявок

Обработка бронирований и отмен

Аналитика

Быстрая аналитика и отчёты по загрузке

Панель администратора с аналитикой и статистикой
Интерфейс управления бронированиями Интерфейс управления учениками

Аналитика и отчёты

Визуализация ключевых метрик, отчёты по лидам, продажам и обучению, анализ эффективности рекламы

Аналитика длительности звонков и эффективности менеджеров Динамика звонков и распределение по сотрудникам
График новых договоров по филиалам Динамика счетов по городам

Автоматическая визуализация ключевых метрик

Все важные показатели представлены в понятных графиках и диаграммах

Отчёты по лидам, продажам и обучению

Полная картина воронки от заявки до выпуска ученика

Анализ эффективности рекламы

Отслеживайте какие каналы приводят больше всего клиентов

Мониторинг загрузки и окупаемости в реальном времени

Актуальные данные о загрузке преподавателей

Как проходит внедрение

01 01

Диагностика

Изучаем ваши процессы, выявляем узкие места

02 02

Проектирование

Создаём борд и архитектуру решения

03 03

Настройка системы

CRM, телефония, интеграции, кабинеты

04 04

Запуск

Тестирование и запуск всех модулей

05 05

Обучение команды

Менеджеры, администраторы, модераторы

06 06

Поддержка и развитие

Сопровождение и масштабирование

Что получает ваша школа изучения иностранных языков?

Рост продаж и конверсии

До +40% заявок доходят до договора

Экономия времени

Администраторы тратят на 30% меньше времени на рутину

Полная прозрачность процессов

Видно, что происходит в каждом филиале

Контроль и аналитика

Вся статистика в одном окне

Современный сервис для учеников

Личный кабинет, мобильное приложение, уведомления

Готовы автоматизировать вашу школу?

Запросите демонстрацию и узнайте, как наше решение может трансформировать ваш бизнес

Оставить заявку
Рекомендуемый хостинг решений 1С-Битрикс
Сертификаты
15 лет на рынке Тысячи довольных клиентов
Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс Рекомендуемый хостинг-партнер 1С-Битрикс
6 дата-центров в Беларуси и Европе
EQUNIX Белтелеком BeCloud